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优质服务享赞誉 | 中铁装备三臂凿岩台车服务团队喜获业主锦旗、感谢信
发布时间:2023-06-06   浏览:7190次

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  近日,西成铁路(西宁-成都)东祁连山隧道项目传来好消息,由中铁装备研制的DJ3E智能型三臂凿岩台车成功应用,收到业主赠送锦旗、感谢信,赞扬中铁装备三臂凿岩台车服务团队“以匠人之心行专注之事”。

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  东祁连山隧道位于海拔3000米左右的高寒,缺氧地带,施工环境恶劣,同时隧道地质条件差,存在岩爆、断层、软岩大变形、膨胀岩等多种不良地质,施工安全风险高,是全线控制性工程。

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  中铁装备DJ3E智能型三臂凿岩台车于2023年3月正式进洞施工。中铁装备凿岩台车单孔钻进速度达到4米左右/分,单循环凿岩作业不超2小时,且产品性能稳定、超欠挖控制效果好。另外,设备克服了高原高寒缺氧等极端环境,发动机动力性能、发动机预热系统等表现出了很强的适应性和稳定性。智能化操作系统充分考虑国内使用习惯,操作界面设计简洁易懂,其中电脑导航定位钻孔、孔底平齐功能,受到现场操作人员好评。

  设备进场后,设备公司选派经验丰富的操作维保服务人员苏明成、赵保铜、王艺豪前往项目,进行驻场指导。服务人员积极克服了高寒缺氧、大风天气等恶劣环境,对业主技术人员、维保人员进行培训,提高用户的操作、维保能力,确保能够独立完成设备系统的运行、操作、维护、故障分析等工作,让客户用得放心无忧。

  一直以来,设备公司始终把客户的满意度放在工作第一位,用实际行动赢得客户的赞誉。一面面鲜红的锦旗,是最好的口碑,不仅代表着一份认可,更是代表着一份责任和激励,为公司破浪前行激发强劲动力。


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